9 motive pentru care marketing-ul în social media este important pentru tine
rețelele de socializare devin rapid unul din cele mai importante aspecte ale marketing-ului digital, care oferă beneficii incredibile pentru a contacta milioane de clienți din întreaga lume.
Dacă nu apelezi la această sursă profitabilă, poți rata o oportunitate de marketing incredibilă, pentru că astfel este mai ușor să transmiți informații despre produsul și misiunea ta. De ce să ne concentrăm pe canalele rețelelor sociale?
1. Brand cu “prezență” în mediul online
Rețelele sociale sunt printre cele mai ușoare și profitabile platforme de marketing digital ce pot fi folosite în a spori vizibilitatea afacerii tale. Pentru a porni, creează-ți mai întâi un profil personalizat pentru fiecare rețea în parte (Facebook,Instagram) și apoi interacționează online cu alții.
Prin folosirea strategiei rețelelor sociale, poți dezvolta semnificativ recunoașterea brand-ului tău. Alocând doar câteva ore pe săptămână pentru social media, mai mult de 91 % dintre utilizatori au sporit vizibilitatea brand-ului și au intensificat experiența online.
O pagină pe rețelele sociale este benefică pentru afacerea ta și printr-o activitate constantă vei putea avea o audiență mai mare pentru afacerea ta.
2. Eficientizarea costurilor
Pentru o strategie de publicitate, marketingul pe rețelele sociale este modul cel mai eficient pentru când vine vorba de costuri. Crearea unui cont și înscrierea este gratuită pentru aproape toate platformele.
Dacă decizi să folosești reclame plătite, începe întotdeauna cu mai puțin pentru a ști la ce să te aștepți. Eficientizarea costurilor este importantă pentru că te ajută să obții o returnare a investiției și să menții un buget mai mare pentru alte planuri de marketing sau de afacere.
Doar prin investirea unei sume mici de bani și timp, poți crește considerabil conversia și în final poți beneficia de returnarea sumei de bani investită inițial.
3. Interacționează cu clienții tăi
Cu cât comunici mai mult, cu atât ai mai multe șanse la conversie . Stabilește o comunicare în ambele sensuri cu audiența vizată, pentru că dorințele lor să fie cunoscute și interesul lor să fie furnizat cu ușurință. De cele mai multe ori comunicând și cunoscând clienții le poți câștiga atenția și astfel le poți transmite mai ușor mesajul brand-ului tău.
4. Loialitatea brand-ului
Prin conectarea cu clienții, este probabil păstrezi – asiguri loialitatea clienților. Dezvoltarea unui număr de clienți loiali este unul din obiectivele principale fiecărei afaceri. Satisfacția clientului și loialitatea față de brand sunt interconectate. Rețelele sociale nu se limitează la promovarea unui produs, ci este pentru campaniile promoționale. Un client percepe aceste platforme ca pe niște canale prin care poate comunica direct cu afacerea.
5. Satisfacția sănătoasă a clientului
Rețeaua socială joacă un rol vital pe platforma de comunicare și networking. Crearea unei “voci” pentru compania ta este importantă pentru îmbunătățirea imaginii de ansamblu a brand-ului. Clienții apreciază faptul că atunci când postează comentarii pe pagina ta, primesc un răspuns real și nu un mesaj computerizat. Un brand care își valorifică clienții, își conferă timp pentru a compune un mesaj personal, care este perceput natural și într-o lumină pozitivă.
6. Marketplace awareness
Una dintre cele mai bune metode de a descoperi nevoile și dorințele clienților tăi, în locul interacțiunii directe cu ei, este Marketplace awareness. Acesta este considerat cel mai valoros avantaj al rețelelor de socializare. Prin studierea activităților pe profilul tău, poți observa interesul și opiniile clienților, pe care nu le-ai putea cunoaște fără o prezență în cadrul rețelelor de socializare.
Ca o modalitate complementară de verificare, rețelele sociale te pot ajuta să obții informații și să înțelegi mai bine industria din care faci parte. După ce obții mult trafic online, poți folosi modalități adiționale pentru a analiza zonele demografice ale clienților tăi.
7. Mai multă autoritate pentru brand
Pentru a face afacerea mai puternică, loialitatea față de brand și satisfacția clienților au împreună un rol important, dar totul se rezumă la comunicare. Dacă clienții tăi observă că postezi pe rețele sociale, că le-ai răspuns solicitărilor și că ai un conținut original, își vor forma în minte o imagine pozitivă.
Interacțiunea constantă cu clienții tăi demonstrează că ție și afacerii tale vă pasă de ei.
Din moment ce ai dobândit niște clienți mulțumiți, care vorbesc mult despre experiența lor pozitivă în achiziții, poți permite ca publicitatea să fie făcută pentru tine prin clienți veritabili care ți-au apreciat produsul sau serviciile.
8. Trafic sporit
Un alt beneficiu al rețelelor sociale este că ajută la dezvoltarea traficului tău virtual. Prin transmiterea conținutului oferi un motiv utilizatorilor de a contacta site-ul tău. Cu cât vei avea mai mult conținut de calitate, cu atât vei genera mai mult trafic pe site și timp vei obține o conversie de clienți.
9. Avantaje SEO
Afacerile care își transmit domeniul de activitate pe rețelele de socializare, transmit un semnal despre brand către motoarele de căutare care dezvăluie validitatea, integritatea și continuitatea brand-ului.
Concluzii
O actualizare strategiei potrivite de marketing cadrul rețelelor de socializare conduce la un trafic sporit, un SEO bun, o loialitate brand-ului și o satisfacție ridicată a clientului.
31 de termeni din Digital Marketing pe care trebuie să-i cunoști!
In acest articol veți găsi o listă cu cei mai uzuali termeni din Marketing-ul Online, care au legătură cu optimizarea SEO, cost-ul per click (PPC) și proiecte de web-design.
Optimizarea SEO: reprezintă îmbunătățirile aduse unui site pentru că acesta să apară cât mai bine în căutări.
PPC(costul per click): reprezintă suma de bani pe care o dați pentru un click accesând reclama dvs. .De asemenea și modelul de publicitate online prin care o agenție plătește un editor (de obicei un motor de căutare, un site de social media sau un proprietar al site-ului web) pentru fiecare click primit accesând reclama lui. Pentru motoarele de căutare, reclamele de tip “plătește per click” afișează reclama când aceasta corespunde cu o căutare după anumite cuvinte cheie. Google Adwords este cel mai cunoscut pentru astfel de reclame.
Web Design Responsive: este procesul de realizare a site-ului, astfel încât acesta să poată fi vizualizat și utilizat pe mai multe dispozitive. Site-ul recunoaște dispozitivul pe care rulează și ajustează conținutul automat, astfel încât să poată fi vizualizat fără probleme.
URL: Adresa unei pagini Web, cea pe care o tastam pentru a accesa site-ul.
Content Marketing: o metodă de marketing prin care se creează și distribuie un conținut important și relevant pentru a atrage atenția unui public specific. Scopul principal este acela de a educa consumatorul care prospectează piața ,asupra serviciului oferit, in scopul de a crea vânzări sau expunere.
Trafic Organic: traficul generat pe pagină de vizitatorii care nu au ajuns acolo prin reclame plătite.
Google Analytics: un serviciu gratuit de analiza a site-urilor oferit de Google. Monitorizează și raportează traficul și comportamentul vizitatorilor pe site-ul dvs.
Link: sunt două tipuri de link-uri: interne și externe. Link-urile interne duc pe pagini diferite ale aceluiași site. Link-urile externe duc pe diferite site-uri. Backlink-uri: link-uri care vin din alte site-uri catre un site. Acestea au scopul de a creste autoritatea domeniului ce primeste link-uri.
Autoritatea domeniului: este calculat din evaluarea link-ului principal, adica numărul total de back-link-uri adunate în timp.
Landing Page: este în general, pagină de internet principala de unde se inițiază o acțiune. Principalul scop al paginii este să obțină informații despre vizitator, care vor fi folosite mai departe,în procesul de marketing.
Cuvinte cheie: sunt subiectele (topic-urile) pe care paginile web le transmit în rezultatele motoarelor de căutare mari precum Google. Alegerea lor reprezintă un proces în două etape. Inițial, este important să folosiți un cuvânt cheie care să garanteze un volum de căutare notabil și care nu este prea greu de clasat. Apoi trebuie să va asigurați că este în concordanță cu domeniul de activitate. Pentru că aceste cuvinte cheie să fie luate în seamă, trebuie să le integrăm în titlu, heading-uri si mai ales in conținutul text al paginii.
Cuvinte cheie “Long Tail”: o frază care conține cel puțin trei cuvinte. Aceste cuvinte cheie sunt folosite de exemplu atunci când vrem să acoperim o regiune sau o anumită categorie de vârstă. Cuvintele cheie Long Tail sunt fraze folosite pentru căutări specifice. Exemplu: “web design Bucuresti”, „agentie de web design profesionista din Bucuresti”, „servicii de optimizare SEO pentru site-uri responsive”, etc.
Redirecționare 301: o informare creata din programare, care anunță motoarele de căutare că un URL a fost șters sau are acum o nouă adresă. O redirecționare de acest tip este incorporată, de obicei, în noua adresă și transferul se face automat. Dacă este făcut corect, acesta păstrează și autoritatea domeniului anterior.
Eroare 404: un mesaj care apare atunci când o pagină web nu există. Acesta este mesajul standard care indică faptul că adresa căutată nu a fost găsită.
Rata de respingere (Bounce Rate): reprezintă procentul de vizitatori care au accesat site-ul, dar au ieșit imediat fără a face nici o acțiune (fara sa intre si in alte pagini secundare). O rată mare de respingere are, de obicei, rezultate în rate de conversie scăzute, deoarece nimeni nu vizitează site-ul dvs. suficient de repede pentru a absorbi conținutul.
Contact: un contact reprezintă o persoană care a acceptat să-și ofere datele de contact într-un chestionar aflat pe site. Contactele pot fi de diferite feluri: potențiali clienți, clienți care adună informații pentru campaniile de marketing.
Conversia: o tehnică de marketing care încurajează clientul să acționeze. Se consideră conversie atunci când un client realizează acțiunea cerută. De exemplu: completează un formular pentru a avea acces la un fișier; plateste un pachet de inscriere pe site; cumpara un produs din magazinul online.
Rata de conversie: Un procent din contactele care se angajează cu succes într-o acțiune dorită pe o pagină web. De exemplu câți la sută dintre vizitatorii totali ai unui site au completat un formular pe o pagină web sau au cumparat un produs.
Call to Action (CTA): un conținut prin care se încurajează vizitatorul să facă o anumită acțiune în site. De obicei aceasta vine sub formă de instrucțiune: “contactează acum!”sau “dă click aici!”.
Cost per mie (CPM): cele mai multe reclame online sunt monitorizate prin acest procedeu prin care costul este calculat pentru 1000 de acțiuni. De exemplu dacă un banner este setat pe lei 50/M, inseamna ca pentru costul de 50 Lei va fi afisat de 1000 de ori.
Marketing prin e-mail: folosirea e-mailului cu scopul de a atrage clienți, vânzări sau orice tip de conversie. Folosirea unui “Call to Action” într-un email este foarte importantă.
Hashtag: o expresie care începe cu “#”. Este folosită în principal în social media, pentru a da “tag” paginilor cu conținut similar. Aceata metodă este folosită pentru a găsi sau a adauga conținut asemănător. Hashtag-urile mai sunt utile si pentru motoarele de cautare are retelelor sociale deoarece transmit acestora care sunt cuvintele care descriu un continut media.
Header Tags (etichete H): sunt folosite în HTML pentru a identifica titlurile pe o pagină. Titlurile sunt catalogate de la H1 la H6. H1 este cel mai important și apare pe site cu fontul cel mai mare, iar H6 este cel mai mic. Este foarte important pentru SEO că în aceste titluri să apăra cuvintele cheie alese. De asemenea este recomandat sa se foloseasca doar un singur H1 si oricate H2-H6.
Hypertext Markup Language (HTML): un limbaj de programare pentru a crea site-uri.
Hypertext Transfer Protocol (HTTP): este codul fundamental folosit în „www”. Acest cod determină modul în care informațiile sunt formulate și transferate și modul în care browser-ele web si serverele ar trebui să răspundă la informațiile pe care le oferă.
Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS): Este varianta securizată a HTTP-ului. Asta înseamnă că toate informațiile transmise de site către browser sun criptate. Site-urile care au un HTTP securizat sunt vizualizate mai bine de Google.
Hyperlink: un link atașat unui text care duce către un fișier sau o pagină web, activându-se de obicei prin click pe un cuvânt sau o imagine.
Adresă IP (Internet Protocol): este un număr atribuit unui dispozitiv care folosește internetul. Fiecare dispozitiv are un număr diferit și acesta poate fi folosit pentru a afla locația lui. Poți afla adresă ta IP accesând Google și căutând “what is my IP address”.
Meta-Tag: sunt cuvinte cheie care descriu conținutul unei pagini. Acestea nu sunt vizibile în conținutul pagini, dar sunt adăugate în cod. Acestea sunt similare cu tagurile folosite de bloggeri, dar ele descriu conținutul paginii pentru motoarele de căutare, pentru a le ușura munca.
Meta-Descriere: un paragraf de maxim 320 de caractere, care evidențiază conținutul paginii. Este o descriere scurtă. Foarte important pentru SEO (este textul care apare in descrierea paginii pe Google).
Cuvintele Cheie Meta: un meta-tag special care evidențiază cuvintele cheie dintr-o pagină. Acestea nu mai sunt obligatorii sa apara in codul HTML al unui site.
Cu siguranță că există mult mai mulți termeni în domeniul marketing-ului online, dar noi am considerat că cele de mai sus reprezintă o bază solidă pentru orice deținător de website. Chiar dacă nu te ocupi tu de site, este important să fii informat si pregatit atunci cand comunici cu cei care se ocupa de el!
Cât costă crearea unui site web?
Faceți parte dintr-o afacere mică ce caută să construiască un site sau sunteți o companie deja dezvoltată care caută să-și refacă site-ul pentru a-şi comunica misiunea mai ușor?
Suntem o agenție de web design transparentă și deschisă care ajută clienții de toate felurile prin multe proiecte diverse și existam pe piață din 2010. Avem o abordare specială și unică pentru toate proiectele, asigurându-ne că le terminăm la timp și lucrăm cu toate bugetele, dar și alături de clienți pentru a-i ajuta să ia cele mai bune decizii pe baza TUTUROR cerințelor lor (nu doar când vine vorba de preț). Indiferent de tipul de companie pentru care lucrați sau poziția dumneavoastră, suntem aici pentru a vă ajuta să înțelegeți costul total al unui site.
O modalitate de a determina cât ar putea să coste site-ul dumneavoastră este de a vă axa doar pe industria pe care o reprezentați. Fiecare industrie este diferită și există un minim de cerințe, design, imagini, etc. ce ar putea să varieze în funcție de tipul de afacere pe care îl aveți. La fel ca și afacerile pe care le reprezintă, site-urile nu sunt create la fel.
Site-urile au diferite roluri, diferite tehnologii și așadar pot să varieze foarte mult când vine vorba de cost în funcție de design și funcționalitate și ar putea să devină mai complex, în funcție de nevoile companiei dumneavoastră.
Costurile pentru Web design sunt de obicei determinate în urma estimării numărului de ore pe care îl vom petrece pentru a crea designul site-ului dumneavoastră, dezvoltarea acestuia și mentenanța acestuia.
Din acest motiv, este foarte important să aveți o idee cu privire la caracteristicile pe care ați dori ca site-ul dumneavoastră să le aibă și de unde veți obține conținutul ce va fi publicat pe site pentru a primi o estimare de cost pentru site.
Costul unui site
Crearea unui site web reprezintă o provocare, deoarece antreprenorul trebuie să înțeleagă care sunt caracteristicile pe care trebuie să le urmareasca și în funcție de acestea să găsească cel mai bun preț. Însă, în România, costul reflectă adesea calitatea serviciilor oferite. Ca în orice domeniu, un cost mic poate ascunde multe lipsuri, care pe internet pot aduce prejudicii de imagine companiei sau pot afecta vizibilitatea acesteia în Google.
Caracteristicile principale ale unui site, ar trebuie să fie:
- site responsive (design adaptabil pe tabletă, mobil, desktop)
- site optimizat SEO (ajută la indexarea rapidă în Google, un serviciu rar adăugat în pachetele de web design)
- site cu interfață de administrare (cu siguranță v-ar ajută să puteți modifica ușor conținutul din site și să nu apelați contra-cost la echipa care l-a creat)
- design care urmărește identitatea vizuală a companiei
Numele domeniului
Numele domeniului site-ului dumneavoastră este numele unic ce apare în URL-ul site-ului. E ca o amprentă digitală – este specifică dumneavoastră. Deși alte site-uri au nume de domenii asemănătoare, numele domeniului dumneavoastră este doar al dumneavoastră. Cu toate acestea, pentru a deține drepturile la numele domeniului, trebuie să-l înregistrați în fiecare an, lucru de care vă vom aduce noi aminte când este cazul.
Numele de domeniu este important pentru că acesta crează o identitate online pentru site-ul dumenavoastră. Dacă aveți un nume de domeniu deja stabilit, acesta va oferi încredere vizitatorilor de pe site și potențialilor clienți în timp ce vă ajută în continuare să vă creșteți brand-ul.
Este important pentru că dacă trebuie să schimbați hosting-ul vreodată, numele de domeniu va pleca odată cu dumneavoastră. Numele de domeniu este important pentru că vă crează mai multe oportunități pentru branding, lucru care este necesar pentru a atinge obiectivele pe care le aveti.
Optimizare SEO
Pentru a atrage cât mai mulți vizitatori posibil, ar trebui să vă optimizați site-ul pentru motoare de căutare. Serviciile SEO în mod tipic includ mai multe metode și tactici de a atrage oameni precum căutarea cu cuvinte cheie, activități ce țintesc un anumit public, link-uri, crearea de conținut specific și multe altele.
Banii pe care i-ați investit în designul profesional al site-ului nu înseamnă prea mult dacă vizitatorii nu pot să vă găsească site-ul așa că SEO-ul este critic pentru a vă face site-ul vizibil.
Mentenanța continuă a site-ului
Mentenanța site-ului este un întreg proces implicat în actualizarea și administrarea unui site odată ce acesta este online. Acest lucru înseamnă verificarea dacă hardware-ul și software-ul site-ului funcționează bine și dacă site-ul este actualizat la zi impotriva virușilor sau dacă are actualizate codurile de programare.
Mentenanța site-ului este importantă pentru că afectează cât de interesați sunt vizitatorii de site-ul dumneavoastră, vă permite să vă mențineți ranking-ul de pe motoarele de căutare, pe scurt vă ține site-ul în viață.
Trebuie să aveți in vedere un buget pentru a menține site-ul după ce acesta este lansat pe internet sau site-ul va pica și veți pierde șansa de a vă menține ranking-ul în rândul rezultatelor motoarelor de căutare.
Concluzie
Costul unui site poate varia în funcție de caracteristicile sale, serviciile de marketing ale site-ului pe internet, calitățile estetice și compania care crează design-ul web al acestuia.
SFAT: Faceți puțină cercetare și alegeți o agenție ce vă oferă un serviciu ce acoperă toate aceste opțiuni. Este important să aveți un singur punct de contact și o singură echipă responsabilă.
